Politique de retour et remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, conformément à la réglementation européenne sur le droit de rétractation.

Conditions de retour

• L'article doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 14 jours.

Produits défectueux

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à salahemchichi@gmail.com afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement.

[À COMPLÉTER] : adresse de retour physique une fois disponible.